นโยบายความเป็นส่วนตัว maxnum7 คุ้มครองข้อมูลของคุณ

1 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

maxnum7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้งานเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงตามความต้องการของแต่ละบุคคล ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และชื่อผู้ใช้งาน
• ข้อมูลยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการอื่นๆ ที่ maxnum7 ร้องขอเพื่อยืนยันตัวตน
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชีธนาคาร และชื่อธนาคารที่ใช้ในการทำธุรกรรมกับ maxnum7
• ข้อมูลการติดต่อ: ข้อความที่คุณส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ต การร้องเรียน และการสื่อสารอื่นๆ กับทีมงาน maxnum7

1.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ รุ่นเบราว์เซอร์ และขนาดหน้าจอ
• ข้อมูลเครือข่าย: หมายเลข IP ที่อยู่ทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน ประวัติการเล่นเกม ประวัติการทำธุรกรรม และพฤติกรรมการคลิก
• ข้อมูลคุกกี้: ค่าคุกกี้ที่บันทึกเซสชันการใช้งาน การตั้งค่าส่วนตัว และการติดตามการใช้งาน

2 วิธีการเก็บข้อมูล

maxnum7 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการที่หลากหลาย เพื่อให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลที่ได้รับนั้นถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเสมอ

• แบบฟอร์มลงทะเบียน: เมื่อคุณกรอกข้อมูลสมัครสมาชิกที่ maxnum7 ระบบจะบันทึกข้อมูลที่คุณกรอกลงในฐานข้อมูลที่ได้รับการเข้ารหัส
• การทำธุรกรรม: ทุกครั้งที่มีการฝากหรือถอนเงิน maxnum7 จะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมเพื่อความโปร่งใสและการตรวจสอบย้อนหลัง
• การใช้งานแพลตฟอร์ม: ระบบติดตามการใช้งานจะบันทึกพฤติกรรมการท่องเว็บและการเล่นเกมโดยอัตโนมัติผ่านเทคโนโลยีคุกกี้และ Web Analytics
• การติดต่อซัพพอร์ต: บทสนทนาผ่านระบบแชท อีเมล หรือช่องทางอื่นๆ จะถูกบันทึกเพื่อการพัฒนาคุณภาพบริการ
• แหล่งข้อมูลภายนอก: ในบางกรณี maxnum7 อาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากบริษัทตรวจสอบตัวตน (KYC Provider) หรือผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกงที่ได้รับการรับรอง

3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

maxnum7 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอย่างมีวัตถุประสงค์ชัดเจน โดยยึดหลักการใช้ข้อมูลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่ดีและปลอดภัยเท่านั้น วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

• การให้บริการและบริหารจัดการบัญชี: เพื่อสร้าง ดูแล และจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบสิทธิ์การเข้าใช้งาน
• การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นตัวตนจริงตามที่แจ้งไว้
• การดำเนินการทางการเงิน: เพื่อประมวลผลการฝาก ถอน และโอนเงินที่สมาชิกร้องขออย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การปรับแต่งประสบการณ์: เพื่อนำเสนอโปรโมชั่น เกม และเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของสมาชิกแต่ละราย
• การสื่อสารและการแจ้งเตือน: เพื่อส่งข้อมูลอัปเดต โปรโมชั่นพิเศษ และการแจ้งเตือนที่สำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
• การพัฒนาและปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงแพลตฟอร์ม maxnum7 ให้ดียิ่งขึ้นอย่างต่อเนื่อง
• การสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ: เพื่อตรวจจับพฤติกรรมที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนันและเสนอความช่วยเหลือที่เหมาะสม

4 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

maxnum7 เข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นสิ่งที่ต้องให้ความเคารพ เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลอันชอบธรรม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่ร่วมงานกับ maxnum7

maxnum7 อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ได้รับความไว้วางใจ ซึ่งช่วยให้เราสามารถให้บริการได้อย่างครบครัน ได้แก่

• ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน (Payment Gateway) ที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและตรวจสอบประวัติ (KYC/AML Provider)
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์และความปลอดภัยทางไซเบอร์
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมที่ maxnum7 ใช้งานอยู่บนแพลตฟอร์ม
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล (Analytics) เพื่อการพัฒนาแพลตฟอร์ม

ผู้ให้บริการทั้งหมดต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลและผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ maxnum7

4.2 การเปิดเผยตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

maxnum7 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่กฎหมายกำหนด เช่น การปฏิบัติตามคำสั่งศาล การสอบสวนคดีอาญา หรือการตรวจสอบโดยหน่วยงานกำกับดูแล ในทุกกรณี maxnum7 จะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดอย่างเคร่งครัด

5 การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

maxnum7 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก

5.1 ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาเซสชันการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้วิเคราะห์วิธีการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพ ข้อมูลที่ได้รับจะถูกรวมและไม่ระบุตัวตน
• คุกกี้ฟังก์ชันนัล (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าส่วนตัวอื่นๆ
• คุกกี้ด้านการตลาด (Marketing Cookies): ใช้ติดตามพฤติกรรมการท่องเว็บเพื่อนำเสนอโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจ คุณสามารถเลือกปฏิเสธได้

5.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา แต่โปรดทราบว่าการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ maxnum7 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์ เราแนะนำให้คงคุกกี้ที่จำเป็นไว้เพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่น

6 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

maxnum7 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในด้านความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างดีที่สุดด้วยมาตรการหลายชั้น ดังนี้

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ maxnum7 ได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS 256-bit
• การเข้ารหัสในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญอย่างรหัสผ่านและข้อมูลทางการเงินถูกจัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสเสมอ ไม่มีพนักงานคนใดสามารถเห็นข้อมูลเหล่านี้ในรูปแบบข้อความธรรมดาได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): maxnum7 เสนอตัวเลือก 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการเข้าถึงบัญชี
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: ระบบความปลอดภัยของ maxnum7 ได้รับการตรวจสอบโดยทีมงานภายในและผู้เชี่ยวชาญภายนอกอย่างสม่ำเสมอ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก: maxnum7 ใช้ระบบ IDS/IPS เพื่อตรวจจับและรับมือกับการโจมตีทางไซเบอร์แบบเรียลไทม์
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล: พนักงาน maxnum7 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น

7 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

maxnum7 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายการเงิน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสนทนาซัพพอร์ต: เก็บรักษาเป็นระยะเวลา 2 ปีนับจากวันที่สนทนาสิ้นสุด
• ข้อมูลคุกกี้และการติดตาม: ข้อมูลการใช้งานเก็บไม่เกิน 13 เดือน ยกเว้นคุกกี้เซสชันที่ถูกลบเมื่อปิดเบราว์เซอร์
• เอกสาร KYC: เก็บรักษาตราบเท่าที่บัญชียังเปิดอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา maxnum7 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานสากล

8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิก maxnum7 มีสิทธิ์ต่างๆ ที่ได้รับการรับรองตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ maxnum7 ได้ผ่านทางอีเมล support@maxnum7.bet หรือช่องทางซัพพอร์ตบนแพลตฟอร์ม โดย maxnum7 จะดำเนินการตามคำร้องขอภายในระยะเวลาที่กำหนด และอาจขอยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลคุณ

9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี maxnum7 อาจจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ทั้งนี้ maxnum7 จะดำเนินการโอนข้อมูลดังกล่าวภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอเท่านั้น ได้แก่

• การโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• การใช้สัญญามาตรฐานสำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานกำกับดูแล
• การตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลปลายทางมีมาตรการรักษาความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เพียงพอ

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

maxnum7 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา และหากพบว่ามีการลงทะเบียนโดยผู้เยาว์ maxnum7 จะดำเนินการดังนี้

• ระงับและปิดบัญชีดังกล่าวทันทีเมื่อตรวจพบ
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์ออกจากระบบโดยเร็วที่สุด
• คืนเงินฝากที่เหลืออยู่ในบัญชีตามขั้นตอนที่กำหนด

หากคุณเป็นผู้ปกครองและพบว่าบุตรหลานของคุณได้ลงทะเบียนใช้งาน maxnum7 โดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ support@maxnum7.bet ทันที เราจะดำเนินการแก้ไขสถานการณ์ดังกล่าวอย่างรวดเร็วและเป็นความลับ

11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

maxnum7 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยคำนึงถึงการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และรูปแบบการให้บริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ maxnum7 จะดำเนินการแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• การแจ้งเตือนบนหน้าแพลตฟอร์มเมื่อเข้าสู่ระบบ
• การส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงอยู่บนหน้านี้

การใช้งาน maxnum7 ต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับที่ปรับปรุงแล้ว maxnum7 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดอยู่เสมอ

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่ดูแลข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ maxnum7 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

maxnum7 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำร้องขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามกฎหมาย PDPA และจะดำเนินการด้วยความโปร่งใสและเคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกท่านอย่างเต็มที่